Samoobsluha a nastavení Internetu a MMS

Důležité poznámky

Provozovatel nenese zodpovědnost za nesprávné nastavení Vašich služeb pomocí samoobsluhy. Pokud si nejste jisti prováděnou akcí, raději nám svůj požadavek napiště emailem.

Pokud máte ve své službě více simkaret, zobrazí se Vám jejich čísla, veškeré oparace raději provádějte pro to číslo, kterým jste se přihlásili.

Po vstupu do samoobsluhy můžete:

Zkontrolovat své kontaktní údaje.

Stáhnout soubor s Rozpisem služeb za dané období.

Zkontrolovat volné a spotřebované minuty a sms.

Pokud je Vaše služba spuštěna v průběhu měsíce, systém Vám uvolní jen poměrnou část balíčku a také Vám jej v poměrné části účtuje.

Zjistit aktuální měsíční útratu.

Prohlédnout si výpis hovorů.

Nastavit doplňkové služby.

U každé služby se objeví u tlačítka popis služby. Např.:
Vypnutím služby "Informovat o volání do jiné sítě" zrušíte hlasovou informaci při volání.
Řízení nákladů datového roamingu raději nenastavujte.

Objednat Doplňkové balíčky.

V samoobsluze nejde:

Zapnout roaming.
Zapnout blokování audiotexu.
Zapnout blokování příchozích nebo odchozích hovorů, příchozích nebo odchozích sms.
Tyto funkce si musíte objednat emailem nebo telefonicky.


(Přihlášení se provádí vyplněním Vašeho čísla a prozvoněním servisního čísla 910303060.)

Vstup do mobilní samoobsluhy



Nastavení SMS: SMS centrum +420 608 005 681

Zákaznická linka ze zahraničí: +420 234 493 129 ( nebo +420 274 860 600)

Pokud máte problémy s nastavením MMS a internetu, můžete použít tuto pomůcku:

Nastavení MMS a Internetu


Detailní ruční nastavení Internetu a MMS:

APN pro Internet internet-q APN pro MMS mms1
Proxy Nenastaveno Proxy Nenastaveno
Port Nenastaveno Port Nenastaveno
Uživ.jméno Nenastaveno Uživ.jméno mms
Heslo Nenastaveno Heslo ***
Server Nenastaveno Server Nenastaveno
MMSC Nenastaveno MMSC http://mms
Server proxy MMS Nenastaveno Server proxy MMS 10.11.10.111
Port MMS Nenastaveno Port MMS 80
MCC 230 MCC 230
MNC 03 MNC 03
Typ ověřování PAP Typ ověřování PAP
Typ přístup. bodu default,supl Typ přístup. bodu mms
Protokol přístupového bodu ipv4 Protokol přístupového bodu ipv4
Zapnout/vypnout přístupový bod Název přístupového bodu (APN) povolen Zapnout/vypnout přístupový bod Název přístupového bodu (APN) povolen
Nosič nespecifikováno Nosič Nespecifikováno
 

Vaše Žlutá simka

Volné minuty 0
SMS 0
Internet 0
SIM karty 0
Měsíční paušál 0

 
 

Po objednání Vás kontaktujeme a můžeme ještě doladit přesné sestavení tarifů a služeb.

 
Nový virtuální mobilní operátor Q-CZ